Cómo solicitar tu historia clínica
Estimado paciente: la historia clínica es un documento legal y privado. Puede solicitar su copia únicamente después de haber egresado de la institución, a través de los siguientes canales:
Formulario digital
Ubicado al final de esta página. Ir al formulario digital.
Formulario físico
Disponible y radicable de manera presencial en la Recepción de la Clínica, de 6:00 a. m. a 8:00 p. m. (Cra. 19c #91-17).
Correo electrónico
Envíe el formato escaneado a serclientecm.muj@quironsalud.com.
Formato de solicitud de copia de historia clínica
Requisitos obligatorios
Pacientes mayores de edad
- Adjuntar fotocopia del documento de identidad.
- El trámite solo puede ser solicitado por el titular.
Pacientes menores de edad
- El trámite debe ser realizado exclusivamente por el padre, la madre o el acudiente.
- Anexar copia del Registro Civil de nacimiento del menor y fotocopia del documento de identidad del progenitor solicitante.
Tiempos de entrega
El documento se enviará al correo electrónico que haya registrado. Le recomendamos revisar su bandeja de entrada y la carpeta de correo no deseado (spam). Los tiempos de respuesta estimados son:
- Urgencias: 1 día hábil.
- Hospitalización, Cirugía Ambulatoria y UCI (adulto y neonatal): 3 días hábiles, contados a partir del día siguiente de la radicación.
Si transcurridos estos plazos no recibe su documento, comuníquese con Servicio al Cliente al teléfono 601 616 1799, extensiones 330, 223 o 122.
Formulario digital
Haga clic para diligenciar el formulario de solicitud de historia clínica.
Antes de enviar su solicitud
Envíe su solicitud por un solo medio y evite duplicar el trámite.